1) Кой сме ние
Оператор на сайта www.zoosofia.eu (наричан по-долу „Сайтът“) е Общинско предприятие „Зоологическа градина – София“, ЕИК 0006963270721, със седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Лозенец, ул. „Сребърна“ № 1, ПК 67, София 1407, България.
Телефон за връзка: +359 878 640 375
Имейл: zoosofia@zoosofia.eu
ОП „Зоологическа градина – София“ е общинско предприятие, собственост на Столична община, което функционира под нейното управление и контрол.
2) Какво са бисквитките?
„Бисквитки“ са малки текстови файлове, които браузърът запазва на вашето устройство (компютър, таблет, телефон). Те позволяват основна функционалност на Сайта, повишават сигурността, подпомагат анализа на посещаемостта и (при ваше съгласие) могат да се използват за маркетингови цели чрез външни услуги.
Подобни технологии са пиксели, локално хранилище и SDK.
3) Какви бисквитки използваме и защо
3.1. Задължителни (строго необходими)
- Осигуряват базова функционалност: зареждане на страниците, защита от зловредни действия, запазване на избора ви за съгласие.
- Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „е“ GDPR).
- Тези бисквитки се поставят без предварително съгласие.
3.2. Аналитични (Google Analytics 4 – GA4)
- Помагат да разберем как се използва Сайтът: посещаемост, поведение на потребителите, често разглеждани страници.
- Правно основание: съгласие (чл. 6, §1, б. „а“ GDPR).
- Активират се само след изрично съгласие.
- Използва се IP анонимизация.
3.3. Маркетингови (Meta Pixel)
- Измерват ефективността на наши комуникации в социални мрежи и позволяват оптимизиране на съдържанието.
- Правно основание: съгласие (чл. 6, §1, б. „а“ GDPR).
- Активират се само след изрично съгласие.
- За някои дейности може да има съвместно администриране с Meta по чл. 26 GDPR.
Важно: Сайтът е с информативен характер. Не се извършват онлайн продажби на билети и не се създават потребителски профили.
4) Кой поставя бисквитки (първа/трети страни)
- Първа страна – бисквитки, зададени от нашия домейн zoosofia.eu (например за вашия избор за съгласие).
- Трети страни – Google (GA4), Meta (Pixel), само при дадено съгласие.
5) Подробности по категории и примерни бисквитки
A) Задължителни
| Име | Доставчик | Цел | Тип | Срок |
| cookie_consent / consent_preferences | zoosofia.eu | Запазва избора за бисквитки | HTTP | 6–12 м. |
| XSRF-TOKEN / csrftoken | zoosofia.eu | Защита от CSRF/сигурност | HTTP | Сесия |
| __cf_bm (ако се ползва CDN) | Cloudflare/др. | Бот защита/стабилност | HTTP | 30 мин |
B) Аналитични (GA4)
| Име | Доставчик | Цел | Тип | Срок |
| _ga | Разпознава потребители (анонимни ID) | HTTP | 13 м. | |
| ga* | Сесии/събития | HTTP | 13 м. | |
| _gid | Разграничаване на потребители | HTTP | 24 ч. |
C) Маркетингови (Meta Pixel)
| Име | Доставчик | Цел | Тип | Срок |
| _fbp | Meta | Разпознаване за реклама/атрибуция | HTTP | 3 м. |
| fr | Meta | Идентификатор за реклами | HTTP | 3 м. |
6) Как управлявате съгласието
- При първо посещение показваме банер за съгласие. Можете да:
- приемете всички бисквитки;
- откажете всички (без задължителните);
- изберете по категории.
- По всяко време можете да промените избора си чрез линка „Настройки на бисквитките“ във футъра на Сайта.
- Можете също да изтриете или блокирате бисквитки чрез настройките на браузъра (това може да повлияе на функционалността на Сайта).
7) Правни основания и вашите права
- За задължителните – легитимен интерес.
- За аналитични и маркетингови – съгласие (оттегляемо по всяко време).
- Вашите права по GDPR: достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение, оттегляне на съгласие, жалба до КЗЛД (гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg).
- Контакт за упражняване на права: zoosofia@zoosofia.eu.
8) Трансфери извън ЕИП
Google и Meta могат да прехвърлят данни извън ЕИП. Прилагат се Стандартни договорни клаузи (SCCs) и, ако е необходимо, допълнителни мерки. Подробности – в техните политики за поверителност.
9) Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни и използването на бисквитки. Интернет средата не позволява абсолютна сигурност – препоръчваме да управлявате личните си настройки и да поддържате актуален софтуер/браузър.
10) Промени в Политиката
Можем периодично да актуализираме настоящата Политика. Последната версия винаги ще бъде публикувана на този Сайт и ще се прилага от датата на публикуване.
Дата на влизане в сила: 04.10.2025 г.